Una nuova partneship è stata ufficializzata in campo tecnologico. Dopo la recente introduzione degli iPad nei voli di linea di alcune compagnie aeree del mondo, sia per l’equipaggio che per i clienti, ecco arrivato un accordo di collaborazione tra Motorola Mobility e Alitalia. Motorola e la compagnia di bandiera italiana Alitalia si sono incontrate per offrire più servizi di intrattenimento a bordo dei voli a medio e lungo raggio che il vettore effettuerà nei prossimi mesi. Secondo i termini dell’opportunità, verrà rivoluzionato il modo in cui interagiscono i passeggeri e gli assistenti di volo.
Alitalia sarà tra le prime compagnie al mondo a fornire i propri equipaggi di un device, il tablet Motorola XOOM 2, che conterrà tutte le informazioni rilevanti sui clienti ad alto valore: non solo il profilo del passeggero, ma anche le preferenze sul menù di bordo, sul posto a sedere e su tutto lo storico dei viaggi, inclusi eventuali disagi subiti in passato. Questo consentirà al personale di riconoscere tutti i clienti ad alto valore e di personalizzare il servizio secondo le loro esigenze. Alitalia cerca quindi di svecchiare la sua immagine di compagnia obsoleta e poco hi-tech.
In realtà a beneficiare del tablet Android di Motorola saranno solo i fortunati clienti della classe Business e Magnifica di Alitalia che viaggeranno sulle tratte a medio lungo raggio dirette a Mosca, San Pietroburgo, Tel Aviv, Beirut, Riyadh e Teheran. Ma non finisce qui. Infatti i tablet Motorola XOOM 2 saranno posizionati anche in dieci lounge Alitalia, così da permettere ai viaggiatori di tenersi aggiornati sulle ultime news e intrattenersi come preferiscono prima di imbarcarsi sui loro voli.





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