Visto che avete problemi nel ricordare la chiave di accesso del vostro profilo Wind, vorreste modificarla con una più facile da memorizzare. All’interno di questa nuova guida odierna, vi spiegheremo come cambiare password MyWind sia dal sito Internet che dall’app per smartphone e tablet. Vedremo anche i passaggi per ripristinarla nel caso in cui non la ricordaste più.
Come cambiare la password di MyWind dal sito Web
Il metodo sicuramente più semplice e veloce per poter cambiare la password di MyWind è quello di agire dal sito Internet dell’operatore di telefonia mobile.
Di seguito, trovate tutti i passaggi da seguire sia da computer che da smartphone e tablet:
- Aprite il browser predefinito sul vostro dispositivo, collegatevi al sito Web di Wind e dopodiché premete su Entra in alto a destra.
- Attraverso la barra che compare a destra, compilate i campi Username e Password e pigiate sul pulsante Effettua il login.
- Fatta questa operazione, premete su Area clienti, sempre dalla sidebar laterale, in modo da accedere all’area clienti personale.
- A questo punto, premete sulla voce Il tuo Profilo dalla barra laterale di sinistra, individuate la sezione Dati di Accesso e premete sul pulsante Modifica presente in corrispondenza.
- Adesso, premete ancora una volta su Modifica, compilate i campi di Password corrente, Nuova password e Conferma la password e cliccate su Conferma per confermare le modifiche apportate.
Visto che è possibile accedere all’area clienti Wind anche tramite Facebook, in quel caso dovrete modificare la password direttamente sul social network. Qui sotto trovate un tutorial in cui vi spieghiamo come procedere.
Qualora vorreste ripristinare la password di MyWind perché non la ricordate, potrete farlo seguendo dei semplicissimi passaggi. Vediamo insieme quali sono:
- Collegatevi sempre alla home page di Wind, cliccate su Entra in alto a destra e dopodiché pigiate su Username o password dimenticati?, presente sotto il pulsante Effettua il login.
- A questo punto, per recuperare i dati di accesso, compilate il campo Inserisci numero Wind o Infostrada e cliccate su Avanti.
- Fatta questa procedura, riceverete un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica associato all’account MyWind contenente un codice di conferma che dovrà essere inserito all’interno del campo Codice.
- Una volta digitato, cliccate su Avanti e dopodiché concludete l’operazione premendo su Continua. Riceverete un’ulteriore e-mail dal servizio clienti Wind contenente le credenziali di accesso al vostro profilo.
Nel caso in cui non aveste un numero Wind o Infostrada ma avete acquistato sul sito Internet del gestore, dovrete premere sul link clicca qui all’interno della schermata Recupero credenziali e seguire le istruzioni fornite.
Come cambiare la password di MyWind da smartphone e tablet
Se tra le mani avete uno smartphone o un tablet, allora potete sfruttare l’app ufficiale MyWind (Android/iOS) per cambiare la password o ripristinarla.
Vediamo insieme come procedere:
- Afferrate il vostro device, avviate l’applicazione ed eventualmente effettuate il login al vostro account personale.
- Fatto ciò, pigiate sui 3 trattini in alto a destra dalla schermata home e dopodiché premete su Profilo.
- Dalla sezione che compare poco sotto, scegliete Gestione account Area clienti, premete sul campo di testo Password, digitate la chiave di accesso corrente e successivamente compilate i campi di Nuova password e Conferma la password.
- Concludete la procedura pigiando semplicemente sul pulsante Conferma.
Qualora, invece, aveste smarrito la password per accedere al vostro account MyWind, dovrete seguire i seguenti step:
- Aprite l’applicazione del gestore telefonico, premete su Accedi e dopodiché pigiate su Username o password dimenticata?.
- Fatto ciò, compilate il campo Numero di telefono digitando il numero Wind o Infostrada e tappate su Avanti.
- Nel passaggio successivo, digitate all’interno del campo Codice il codice numerico ricevuto tramite SMS per poter recuperare le credenziali e tappate su Avanti.
- Riceverete un ulteriore messaggio di testo dal servizio clienti Wind contenente le credenziali per poter entrare nuovamente nel vostro profilo MyWind.
Se il dispositivo non è abilitato alla ricezione degli SMS oppure siete clienti Infostrada ma non possedete un numero di telefono, sarà necessario pigiare sul link recupera qui i tuoi dati di accesso nella schermata Recupero credenziali.
Cosa fare in caso di problemi
Nel caso in cui non riusciste a modificare la password oppure a recuperarla, allora vi consigliamo di contattare il servizio clienti del noto operatore di telefonia seguendo le indicazioni che trovate nella nostra guida dedicata.
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