Sebbene la copertura Linkem si sia diffusa in maniera abbastanza uniforme a livello nazionale, le offerte della società in questione potrebbero non aver soddisfatto proprio tutti gli abbonati. Dedichiamo quindi la guida odierna a come disdire Linkem.
Nel dettaglio ci occuperemo delle modalità di disdetta abbonamenti Linkem e della rescissione da Linkem ricaricabile, facendo chiarezza su tutti i passaggi fondamentali per evitare di incorrere in fastidiose penali nella fase di distacco dalla società che fornisce internet senza linea fissa.
Cosa fare per disdire un abbonamento Linkem dopo 14 giorni
Senza perderci troppo in inutili giri di parole, ecco gli step fondamentali per completare la disdetta Linkem:
- in primo luogo sarà necessario accedere alla pagina del sito web ufficiale della compagnia dedicata ai moduli per i clienti privati Linkem;
- scaricare e stampare il modulo di disdetta abbonamento Linkem;
- compilare il modulo di cui sopra con i dati dell’intestatario del contratto;
- allegare la fotocopia del documento di identità in corso di validità;
- inviare tale documentazione tramite una delle seguenti modalità:
- lettera A/R all’indirizzo Linkem S.p.A. Ufficio Amministrativo, Strada Provinciale Bari – Modugno, 1 70132, Bari;
- e-mail all’indirizzo cessazioneservizio@linkem.com;
- fax al numero 080 5622090.
- In alternativa si potrà inoltrare la richiesta di recesso attraverso l’area privata di ciascun utente presente sul portale Linkem.
Attenzione: il servizio Linkem sarà interrotto dopo un mese circa dalla presa in carico della documentazione sopra citata.
Restituire modem Linkem senza penale
Dopo aver completato la parte dedicata alle scartoffie, sarà necessario procedere alla restituzione del modem Linkem e di tutti gli eventuali altri strumenti in comodato d’uso. Vediamo come fare.
Modem interno:
- contattare il servizio clienti Linkem chiamando il numero 0694444;
- concordare il ritiro dei dispositivi (con costi a carico dell’operatore).
Modem esterno:
- attendere la chiamata di un tecnico specializzato incaricato da Linkem che provvederà alla disinstallazione del modem esterno.
Attenzione: a prescindere dalla tipologia di dispositivo, la mancata restituzione implicherà il pagamento di una penale a Linkem di 100€ per ogni apparecchio non riconsegnato.
Quanto costa disattivare Linkem?
Sarà possibile disdire il contratto Linkem Senza Limiti o Linkem Office senza penale a patto che la richiesta sopraggiunga alla scadenza del contratto (generalmente dopo 24 mesi). Se invece si desiderasse rescindere il rapporto contrattuale durante i primi 24 mesi di vigenza del contratto, si dovrà corrispondere a Linkem il costo di disattivazione pari a 100€ IVA esclusa.
Recesso abbonamento Linkem entro i 14 giorni
Nel caso in cui si desiderasse recedere dal contratto con Linkem senza incorrere in penali, entro i 14 giorni dalla stipula dello stesso, sarà necessario:
- accedere al sito ufficiale Linkem;
- dalla pagina dedicata ai “Moduli per clienti Privati” effettuare il download del “modulo di recesso – entro 14 giorni dall’attivazione“;
- dopo aver stampato il modulo si dovrà procedere alla compilazione dello stesso in tutte le sue parti (si potrà indicare anche la motivazione della richiesta di rescissione: ad esempio disdetta Linkem per malfunzionamento, disdetta Linkem per disservizi, passaggio ad altra offerta Linkem);
- infine, si potrà procedere all’invio della documentazione tramite una delle seguenti modalità (allegando anche una copia del documento di identità):
- lettera A/R all’indirizzo Linkem S.p.A. Ufficio Amministrativo, Strada Provinciale Bari – Modugno, 1 70132, Bari;
- e-mail all’indirizzo cessazioneservizio@linkem.com;
- fax al numero 080 5622090.
Come disdire Linkem ricaricabile
Partendo dal presupposto che non effettuando ricariche per un periodo superiore a 12 mesi il contratto ricaricabile Linkem verrà disattivato in automatico, stando a quanto riportato nella delibera 252/16/CONS (consultabile per esteso sulla pagina dedicata alla trasparenza tariffaria Linkem), i costi di recesso anticipato ammontano in media a 5,00€.
Per procedere con la richiesta di recesso, vista l’irreperibilità del modulo cessazione utenza prepagata Linkem sul sito ufficiale, è consigliabile effettuare il download del modulo recesso Linkem ed apporre una spunta sulla voce “Linkem senza limiti Ricaricabile“.
In conclusione
Da ultimo inseriamo qualche link utile alla buona riuscita della disattivazione e per il contatto diretto con Linkem:
Disdire Linkem non sembra essere poi così complesso, nel dubbio però sarà forse il caso di armarsi di tempo e pazienza!
