Questo articolo nasce dalla difficoltà delle persone, che incontro tutti i giorni, nel saper utilizzare il computer. Se stai leggendo vuol dire che sei una persona che non ha problemi col computer oppure vuoi migliorare la tua conoscenza. Quindi la domanda da porsi è: perché le persone hanno difficoltà mentre noi normali esseri umani conoscitori della saggezza informatica no? Sì, noi esperti di computer siamo persone normali che vivono sul vostro stesso pianeta, non abbiamo tutti una laurea né abbiamo stretto un patto col diavolo.
Dopo questa premessa (come direbbe Wikipedia, necessaria) analizziamo la situazione: perché la maggior parte delle persone ha difficoltà con l’informatica?
Poniamoci quindi qualche domanda:
- Perché non gli interessa?
- Perché non vogliono capire?
- Perché hanno di meglio da fare?
Dopo tutto c’è questo schema molto interessante che adorna la mia stanza da quasi due anni:
La versione originale in inglese la potete trovare qui, ma visto i problemi di lingua inglese in Italia è preferibile far girare la versione nostrana. Il concetto alla base è che quando risolvi i problemi a queste persone e ti chiedono qual’era, ti domandi: “come posso spiegarglielo in maniera semplice?“
Come direbbe mio fratello, in modalità barbone.
A questo punto hai tre opzioni:
- Sparare delle supercazzole infarcendole di sigle informatiche
- Spiegare con metafore semplici che faranno credere alle persone di aver capito il problema
- Dare la spiegazione tecnico che li farà desistere
Cosa hanno in comune queste domande? La spiegazione di qualcosa di ostico che spesso è infarcito di sigle. Già, le sigle: il problema principale del mondo informatico! Se conosci le sigle in tutti gli ambiti della conoscenza sei sempre sul pezzo e capisci i problemi. Se non le conosci ti spaventi e pensi a quelle dei fumetti della Disney che facevano ridere perché la sigla era una parola che era autoesplicativa del suo significato. Come GNU che pensiamo sia l’animale mentre invece vuol dire “GNU is Not Unix“, o come per Wine che in realtà non vuol dire vino bensì “Wine Is Not an Emulator“.
Noi informatici abbiamo un umorismo strano che spesso serve a non fermarsi sulla copertina, ovvero al nome, ma sapere in cosa consiste il progetto di per sé. Basta pensare ai nomi dei programmi Firefox e Chrome che hanno dei nomi che non c’entrano niente con quello che fanno, ovvero essere dei browser che permettono di navigare su Internet con tutto quello che ne consegue. Quindi un concetto importante è che in informatica il nome del programma non fa la copertina e questo ci porta ad essere informati per abbinare queste informazioni, un po’ come le medicine che hanno nomi strani.
Non ho ancora parlato di Open Source visto il titolo di questo articolo. Ho notato che le persone che passano a software Open Source, o distribuzioni Linux, mostrano interesse e curiosità ad affrontare i problemi informatici anche da soli: si trovano in un sistema aperto che permette di risolvere i problemi in modo più approfondito e, invece di premere un pulsante sconosciuto, bisogna accendere il cervello.
Non nel senso che non ci sono pulsanti facili da premere ma bisogna capire perché proprio quel pulsante fa la differenza. L’Open Source è un mondo diverso, non perché è diverso strutturalmente ma perché permette di non omologarsi con altri sistemi nel mercato. Pensare fuori dagli schemi è fondamentale nelle persone ed è il modo con cui le più grandi scoperte o invenzioni sono nate.
La scuola ha il dovere di formare persone che sanno farsi delle domande e trovare delle risposte alle domande. Altrimenti le persone non si fanno le domande ed accettano le risposte che gli vengono proposte, senza rifletterci.
Dopo questa riflessione lanciata al sistema educativo italiano, che io personalmente ritengo problematico non per la mancanza di fondi ma nella qualità di alcuni professori, passiamo ora ad alcune esperienze personali. Per chi se lo chiedesse ho frequentato il Liceo Scientifico Tecnologico nel 2006 (nel triennio) ho iniziato a programmare su Windows 98 con Visual Basic 6 durante le ore di sistemi informatici). I due anni successivi abbiamo fatto ancora Visual Basic 6 e LabView ma su Windows XP. Ci tengo a sottolineare che nel 2002 è uscito il .NET framework ed ho finito le superiori nel 2009.
Sappiamo che in informatica dopo 3 anni qualcosa che è abbandonata non è da ritenersi affidabile. Quindi, ignorando la mia esperienza di vita scolastica (utile come riferimento per l’articolo), una cosa comune che ho visto in altre esperienze è la mancanza da parte dei docenti a spiegare il funzionamento del computer che è diverso dal spiegare come si usa Word o Excel. Le persone sanno che una macchina è fatta da un motore, da delle ruote, da pistone e molto altro. Se gli chiedi il computer pensano che ci siano dei criceti che corrono su una ruota oppure a qualche magia, o almeno io credo che pensino a questo.
Un mondo Open Source oltre a capire come funzionano i programmi ti aiuta a scoprire come funziona il computer.
In un mondo dove oggi l’informatica è nella nostra vita non conoscere come funziona è come usare “la palla magica numero 8” senza capire che non è altro che un dado immerso in un liquido. Parlando di Open Source quindi non mi riferisco ad OSX, in cui ho visto persone più ignoranti di quelli che usano Windows (ma non è il caso di fare flame a riguardo): il concetto che voglio lasciare è che un mondo Open Source fa uscire dagli schemi ed quindi è molto utile per la formazione.
L’Open Source è nato perché c’era qualcosa che non funzionava e si è voluto migliorarlo ignorando gli schemi forniti dal mondo, che non dava altra scelta che usare quei programmi nel modo definito dai loro autori. Spero che il 2015 sia un anno rivoluzionario per le nuove generazioni che vivranno in un mondo completamente digitale e auspico che il nostro Paese sia pronto a formarle nel modo corretto.
Voi cosa ne pensate, è possibile o passerà ancora del tempo?
Io faccio il 4 superiore in un liceo scienze applicate. Studiamo il linguaggio C , con “Dev+c” ( un progetto abbandonato da anni) su macchine con windows XP. Tempo fa il preside aveva proposto di convertire tutto l’apparato in Linux.io che già lo usavo per programmare lo ho altamente sconsigliato , non perché non mi trovassi io, ma perché immaginavo che tutti (compagni, insegnanti, assistenti tecnici) non avevano alcuna voglia di imparare ad usare un nuovo ambiente , come può esserlo l’opern-source. Dissi che sarebbe stato meglio lasciare tutto come era. Sono gli stessi italiani che hanno paura dell’innovazione e non sanno andare a curiosare e andare oltre il loro naso.
Frequento la seconda superiore di un istituto tecnico informatico ma già da adesso mi sono reso conto della scarsa conoscenza informatica dei professori di questa materia. Spero che con il triennio la situazione cambi anche se non credo che potrebbe mai migliorare di tanto.
Oltre a questo voglio proporvi un’altra riflessione su un tema molto importante: l’utilizzo della tecnologia a scuola. Negli ultimi anni infatti con le varie leggi varate per favorire appunto introduzione della tecnologia a scuola sono nati i vari registri elettronici utilizzati dalle scuole portando all’introduzione in ogni classe di un computer e di una rete wirelles per tutta la scuola. Questa situazione la sto vivendo di prima persona dato che abbiamo un registro elettronico, un computer e una lim in classe e inoltre la mia scuola mi ha dato in comodato d’uso un Tablet. Bello, tutto sembra molto bello ma non é cosi. Ora non voglio sembrare il classico studente che odia la propria scuola perché quello a cui punto é: ‘se fai una riforma di questo tipo ci devono essere tutte le risorse e che chi lavorerà on la tecnologia deve avere una conoscenza base del pc (basta che sappia che il pc si accende cliccando il pulsante)!!!. Per esempio nelle mia scuola (non é l’unica) la connessione é troppo lenta causando la perdita di 10-15 minuti ad ora. Questo non significa che non mi piaccia (specialmente quando devono interrogare ;) ma comunque questo ci fa capire il livello tecnologico degli insegnanti e principalmente dell’Italia che é ancora troppo arretrata per poter fondare l’intero sistema scolastico sulla tecnologia.
Inviato da Chimera Revo per Windows Phone
L’open source è certo importante e merita di essere uno dei punti essenziali su cui una materia informatica dovrebbe essere insegnata. Più che gli insegnanti non qualificati credo manchi la passione, che non può essere però imposta; l’open source non è interesse di tutti gli informatici purtroppo… Se per primo un insegnante di informatica non crede nell’importanza dell’open, perchè dovrebbe farlo un alunno? si sta parlando di cultura e di filosofia del software libero, in paese dove la comodità e la pigrizia regnano.
Io però ci spero davvero e per questo verso febbraio ho organizzato con il LUG della mia zona un incontro in una scuola che (molto probabilmente) avrà per tema il software libero.
Grazie per lo schema, lo stamperó e lo distribuirò a tutti. XD
Io non ho mai studiato informatica ma bene o male, con la sola passione, mi rendo conto di essere enormemente sopra la media.
Ho installato su 5 pc kubuntu e tutti coloro che ora lo usano non rimpiangono affatto Windows ma questo perché ho predisposto kubuntu che sia più usabile possibile, ad esempio mettendo dei collegamenti sulla scrivania a siti di largo consumo come Facebook e YouTube con tanto di icona come sui devices per intenderci, il resto lo fanno le mie guide a prova di neonato e kubuntu stesso.
Be come detto nessuno di loro 5 tornerebbe indietro, anche perché il pezzo forte di Linux sta nella navigazione fluida e senza protezione (antivirus e similari), li il pinguino straccia Windows 10 a 0.
Ora altrettanti amici di coloro che hanno kubuntu stanno cambiando idea e probabilmente passeranno anche loro al pinguino.
Questo dovrebbe far capire che ci vuole davvero poco x convincere le persone che linux é meglio aldilà di tutti i discorsi sull’open source che cmq sono importanti, sta a noi che conosciamo linux far conoscere il pinguino nel modo più semplice e immediato possibile nei confronti di chi, per pigrizia o poca predisposizione, a stento conosce la parola Linux.
Sei sicuro che ubuntu non sia più semplice che kubuntu??
Anche io ho tanti parenti che ho fatto passare a Linux installandogli Ubuntu :)
Questione di gusti personali, per me kubuntu dovrebbe essere al posto di Ubuntu e viceversa cioè ubuntu una derivata di kubuntu.
Unity x me é indigesta.
Come prestazioni o grafica?
Mi é indigesta la barra laterale al pari delle mattonelle di Windows, gusti personali si intende.
;)
Passerà tempo e tanto :(
Faccio la quinta superiore di un liceo scientifico, con indirizzo scienze applicate (quelle introdotte dalla riforma Gelmini). Allora come programma è migliorato, almeno sulla carta. Il primo anno abbiamo fatto il funzionamento del pc e VBA (il vecchio VB6 su Office). Poi in seconda dovevamo iniziare la programmazione in C e vabbè, ad un certo punto ho insegnato io alla classe xk la prof non sapeva l’argomento (io sono autodidatta in informatica, mi tengo in linea con i programmi degli istituti tecnici). Poi in terza è arrivata finalmente una prof di informatica laureata in quella materia (prima erano insegnanti di matematica) e lì i miei compagni hanno cominciato a vedere un po’ più seriamente la programmazione in C. In quarta abbiamo fatto Java e MySQL, almeno le basi. In quinta il programma è piuttosto noioso, perchè è teorico :(
In classe sono il promotore dell’open source, prima i miei compagni non sapevano nemmeno cosa fosse. Ho tenuto anche una mini presentazione di Ubuntu, la mia distro preferita. Adesso, almeno quelli con un po’ più di curiosità, sanno che quando utilizzano il loro smartphone Android stanno utilizzando lo stesso “cuore” che si utilizza in Ubuntu (io faccio spesso ricorso a metafore per spiegare i concetti di informatica, sono abituato a parlare a gente che non ne capisce).
Il problema è che quelli restanti sono riluttanti, a loro non interessa minimamente come funziona il pc, basta che vada :( . E a loro proprio non sono in grado di far accendere il lume della curiosità (fatalità questi sono, non sempre, coloro che non hanno grandi rendimenti a scuola, per cui penso che la loro pigrizia non sia solo nei confronti dell’informatica)
E vero, gli insegnanti non sono preparati, ma non ci sono soldi per assumere di preparati. Da anni si taglia sull’istruzione e questi sono i risultati.
Io faccio la seconda del Liceo Scientifico scienze applicate. Fortunatamente dalle mie parti gli insegnanti della materia sono tutti competenti, specie quello di quest’anno. Il programma della seconda prevede l’introduzione alla programmazione con lo pseudocodice, il c++ e le basi dell’html (non abbiamo mai usato VB).
Sull’open source devo dire che il professore conisce bene l’argomento, e pensa sempre a soluzioni multipiattaforma. Ha citato più volte Linux e anche kde (penso che solo io sapessi di che parlava in classe).
Le infrastrutture sono efficienti, con una lan cablata e wifi, e una banda internet adeguata seppur migliorabile. I pc sono windows, ma almeno nel liceo di xp neppure l’ombra.
Il problema più che altro sono i Miei compagni, che non sembrano interessati né in grado di comprendere.