Anche se i livelli di compatibilità sono aumentati in maniera critica negli ultimi tempi, leggere un supporto ottico da Windows può provocare ancora qualche grattacapo.
Qualche volta, infatti, Windows non legge DVD o CD: oltre che a problemi del supporto ottico o del lettore, può trattarsi anche di un bug del sistema operativo.
Se il problema è quest’ultimo, ad esempio, non sarete in grado di accedere a nessun supporto.
Una patch certificata da Microsoft, tuttavia, potrebbe risolvere il problema. In particolare vi consigliamo di fare un tentativo se vi si presentano uno o più problemi elencati in basso:
- non è possibile leggere né scrivere da e su supporti nell’unità CD/DVD;
- viene visualizzato uno dei seguenti messaggi d’errore:
- uno specifico driver di classe o periferica è mancante o danneggiato;
- impossibile trovare un’unità CD/DVD;
- unità CD/DVD non connessa;
- si è verificato un problema nell’unità CD o DVD che ne impedisce il funzionamento;
- impossibile accedere all’unità CD o DVD tramite una lettera di unità.
La patch, che troverete a fondo articolo, è compatibile con:
- Windows Vista;
- Windows 7;
- Windows 8.1;
- Windows Server 2003 (ed R2);
- Windows Server 2008 (ed R2).
Niente da fare, invece, per i sistemi operativi più recenti.
Tutto ciò che dovrete fare sarà cliccare su “Esegui adesso” nella pagina in basso e, quando richiesto, scaricare ed eseguire la patch.
Riavviate il computer per rendere effettive le modifiche: Windows dovrebbe ora essere in grado di leggere CD e DVD.
DOWNLOAD | Soluzione problemi CD/DVD (Microsoft Fix It)
