Vi hanno rubato il telefono e ora temete che qualcuno possa accedere ai vostri dati?
Non temete, è ancora possibile bloccare il dispositivo rubato, sia Android che iOS, in modo da proteggere i vostri dati personali. In alternativa potrete sempre rivolgervi alle forze dell’ordine per denunciare il furto o contattare il vostro operatore per bloccare la SIM o il codice IMEI del vostro telefono.
In questa guida quindi vedremo quali sono tutti i passaggi da effettuare in queste situazioni.
Indice dei contenuti
- Come bloccare smartphone Android rubato
- Come bloccare iPhone rubato
- Come bloccare la SIM
- Come bloccare il codice IMEI
- Altri articoli utili
Come bloccare smartphone Android rubato
È possibile bloccare uno smartphone Android utilizzando il servizio Trova il mio dispositivo: è necessario però che il dispositivo rubato sia collegato a un account Google, connesso a Internet e che abbia il GPS attivo. Nel caso in cui questo servizio non fosse mai stato attivato, allora non è possibile individuarlo o bloccarlo.
Ecco i passaggi da seguire se la funzione Trova il mio dispositivo è attiva:
- Innanzitutto recatevi sul sito ufficiale, e accedete al vostro account Google impostato sul dispositivo rubato.
- Ora cliccate su Blocca il dispositivo dal menù di sinistra per poter uscire dal vostro account Google dove potrebbero essere memorizzate diverse informazioni, per localizzare il dispositivo (questo però è possibile solo se la geolocalizzazione è ancora attiva) e soprattutto per bloccare il dispositivo con un codice.
- In alternativa è possibile eliminare tutti i dati presenti sul vostro dispositivo cliccando su Resetta dispositivo, ma in questo caso non sarete più in grado di rintracciarlo.
Come bloccare iPhone rubato
Purtroppo è possibile bloccare un iPhone rubato solo con la funzione Trova il mio iPhone; nel caso in cui questa funzione non fosse mai stata attivata, allora non è possibile rintracciarlo o bloccarlo.
Ecco i passaggi da seguire se la funzione Trova il mio iPhone è attiva:
- Innanzitutto accedete al sito ufficiale di iCloud se state utilizzando un PC, o utilizzate direttamente l’app ufficiale da un altro iPhone o iPad.
- Effettuate quindi l’accesso con i vostri dati, e cliccate su Trova il mio iPhone.
- Ora cliccate su Tutti i dispositivi, e selezionate il dispositivo da rintracciare: se il dispositivo è online, allora accanto ad esso sarà presente un pallino verde, mentre se il dispositivo è offline sarà presente un pallino grigio.
- A questo punto selezionate la Modalità smarrito: in questo modo non solo bloccherete l’iPhone tramite un codice, ma impedirete a terzi di accedere ai vostri dati. Infatti attivando questa modalità, vi si chiederà di inserire un contatto telefonico e di impostare un messaggio che apparirà sullo schermo del vostro dispositivo.
- In alternativa per eliminare tutti i dati presenti sul telefono potete utilizzare la funzione Inizializza iPhone, ma in questo caso non sarete più in grado di rintracciare il vostro dispositivo attraverso la funzione Trova il mio iPhone.
Come bloccare la SIM
Un’altra operazione consigliata in questi casi è quella di bloccare la SIM contattando l’operatore telefonico per chiedere di disattivare il vostro numero, in modo da impedire chiamate, messaggi e uso di dati mobili.
Ecco qui i numeri del servizio clienti da chiamare per ogni operatore:
- Iliad: 177
- Wind: 155
- Vodafone: 190
- Kena Mobile: 181
- Fastweb: 192193
- Tim: 119
- Tre: 800832323
- Ho-mobile: 800688788
- Poste Mobile: 160
Come bloccare il codice IMEI
È consigliato anche bloccare il codice IMEI dello smartphone, ovvero il codice di 15 cifre che identifica ogni cellulare, in modo da impedire al telefono rubato di connettersi ad antenne per la ricezione del segnale. In caso di dubbi consultate la nostra guida su come trovare il codice IMEI di uno smartphone.
Una volta trovato il codice IMEI relativo al vostro dispositivo, denunciate prima il furto alle forze dell’ordine e in seguito compilate il modulo di richiesta del blocco IMEI presente sul sito dell’operatore utilizzato.
- Iliad: è necessario scaricare il modulo dal sito ufficiale, stamparlo, compilarlo, e infine inviarlo via fax al numero 0230377960 o all’indirizzo Iliad Italia S.p.A CP 14106 20146 Milano. (Ricordate di allegare sempre una copia della denuncia e la vostra carta d’identità).
- Wind: è necessario scaricare il modulo dal sito ufficiale, stamparlo, compilarlo, e infine inviarlo via fax all’indirizzo WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A., Casella Postale n. 14155- Ufficio Postale Milano 65, 20152 MILANO MI. (Ricordate di allegare sempre una copia della denuncia e la vostra carta d’identità).
- Vodafone: è necessario recarsi sulla pagina ufficiale, accedere con le vostre credenziali e compilare il modulo di richiesta del blocco IMEI. (Ricordate di allegare sempre una copia della denuncia e la vostra carta d’identità).
- Kena Mobile: è necessario scaricare il modulo dal sito ufficiale, stamparlo, compilarlo, e infine inviarlo via fax al numero 800181181 . (Ricordate di allegare sempre una copia della denuncia e la vostra carta d’identità).
- Fastweb: è necessario scaricare il modulo dal sito ufficiale, stamparlo, compilarlo, e infine inviarlo via fax al numero 0236656449. (Ricordate di allegare sempre una copia della denuncia e la vostra carta d’identità).
- Tim: è necessario recarsi sulla pagina ufficiale, cliccare su Scarica o Compila in corrispondenza della voce Richiesta di blocco e sblocco IMEI per apparati rubati o smarriti, e infine inviare il modulo all’indirizzo TIM Servizio Clienti Casella Postale 555, 00054 – Fiumicino RM. (Ricordate di allegare sempre una copia della denuncia e la vostra carta d’identità).
- Tre: è necessario scaricare il modulo dal sito ufficiale, stamparlo, compilarlo, e infine inviarlo via fax al numero 800179700. (Ricordate di allegare sempre una copia della denuncia e la vostra carta d’identità).
- Ho-mobile: è necessario scaricare il modulo dal sito ufficiale, stamparlo, compilarlo, e infine inviarlo via fax all’indirizzo Servizio Clienti ho. c/o Abramo Customer Care, Casella Postale 300, 88900 Crotone (KR). (Ricordate di allegare sempre una copia della denuncia e la vostra carta d’identità).
- Poste Mobile: è necessario scaricare il modulo dal sito ufficiale, stamparlo, compilarlo, e infine inviarlo via fax al numero 800074470. (Ricordate di allegare sempre una copia della denuncia e la vostra carta d’identità).
Altri articoli utili
ma su Gestione dispositivi Android il reset remoto di fabbrica implica anche la formattazione della scheda SD esterna o solo quella interna?
Formatti solo la memoria interna, non la scheda SD. Anche per questo motivo oramai molti smartphone non hanno il supporto alla microSD, per una questione di sicurezza.
mmh grazie del chiarimento però a me sembra più una mossa di marketing così obbligano le persone a comprare gli smartphone più costosi per avere più spazio, perchè le soluzioni ci sarebbero..
Ah ho faticato a ritrovare il mio commento, non capisco perchè nell’articolo non si visualizza il commento
totalmente d’accordo con te Stefano, per non parlare delle batterie non rimovibili o gli schermi a grandezza fissa per il 95% dei modelli venduti, il marketing è molto peggio di un ladro di smartphone!!!