Tra gli innumerevoli shop online dedicati all’abbigliamento e agli accessori, spicca sicuramente SHEIN, piattaforma in grado di offrire una grandissima quantità di prodotti a prezzi decisamente accessibili. Proprio grazie a tali caratteristiche vi sarà sicuramente capitato di cedere e creare un account gratuito per provare il servizio.
Nonostante crearlo sia sicuramente rapidissimo e semplicissimo, per eliminarlo bisognerà purtroppo eseguire qualche operazione in più. In questa guida ci concentreremo proprio su tale opzione e andremo quindi a vedere tutti i modi per eseguire la rimozione del proprio account da SHEIN.
Eliminare un account SHEIN dalle impostazioni
Il metodo più immediato per rimuovere il proprio account di SHEIN, si basa sulle impostazioni presenti all’interno del sito web dello stesso servizio. La procedura sarà automatica ma purtroppo non risulta attualmente disponibile sul sito italiano. Perciò, bisognerà prima di tutto trasferirsi su quello statunitense.
- Accedere al sito web di SHEIN cliccando su questo link
- Scendere in basso alla pagina e cliccare su “Italy” in basso a sinistra
- Selezionare la voce “United States” e concludere con “CONFERMARE”
A questo punto sarà possibile accedere al proprio account e procedere con la rimozione.
- Cliccare sull’icona del profilo in alto a destra
- Continuare con “Sign In/Register” e inserire le proprie credenziali di accesso nella zona dedicata al “Sign In”
- Cliccare nuovamente sull’icona del profilo in alto a destra
- Selezionare la voce “My Profile“ e successivamente su “Account Security“
- Dalla barra laterale sinistra, cliccare su “Delete Account“
- Confermare l’eliminazione con “Apply for Deletion”
- Spuntare la voce “Agree SHEIN account deletion description” e cliccare su “Continue”
- Selezionare la ragione che ha portato alla rimozione dell’account e cliccare su “Next”
- Inserire il codice di verifica ricevuto nella casella email
- Confermare il tutto con “Confirm Application”
Ovviamente il tutto potrà essere fatto anche tramite smartphone e quindi utilizzando il sito web mobile. Vi ricordiamo inoltre che l’azione è irreversibile e che nel caso in cui si volesse nuovamente utilizzare il servizio, bisognerà necessariamente creare un nuovo account.
Eliminare un account SHEIN dal servizio clienti
Un ulteriore metodo altrettanto efficace si basa sul rapporto diretto con uno degli operatori di SHEIN. Per completare la procedura sarà quindi necessario contattare il servizio clienti tramite la chat integrata nel sito web (oppure tramite chiamata o Ticket email).
- Accedere al sito web di SHEIN cliccando su questo link
- Cliccare sull’icona del profilo in alto a destra
- Continuare con “Accedi” e inserire le proprie credenziali di accesso nella zona dedicata all’accesso
- Cliccare sull’icona delle cuffie sempre in alto a destra e poi su “Servizio clienti”
- Scegliere la voce “Problemi account”
- Continuare con “Problema di Sicurezza” e selezionare “Servizio Manuale”
- Scegliere se richiedere supporto tramite chat, chiamata o Ticket email
- Attendere che l’operatore risponda, richiedere la rimozione dell’account e seguire le istruzioni indicate
Prima di concludere, ci teniamo a precisare che, per completare correttamente la rimozione dell’account, bisognerà essere “in regola” con i dati inseriti nel proprio profilo e soprattutto con gli ordini richiesti. In particolare: tutti gli ordini devono essere completati, l’account non deve aver mai subito furto di password e nel portafogli virtuale non ci deve essere alcun credito residuo.
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