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Dispositivo Android non riconosciuto in Windows: come risolvere

Gaetano Abatemarco Set 27, 2016

Abbiamo collegato fiduciosi il nostro smartphone Android al PC con Windows tramite cavo USB ma con nostra grande sorpresa il sistema operativo di Microsoft si rifiuta di collaborare, mostrando un avviso riguardo ad una periferica USB non riconosciuta. Il dispositivo Android non riconosciuto può essere anche uno smartphone recente e famoso, e spesso possiamo risolvere solo sistemando i driver.

Vediamo insieme come intervenire sul sistema operativo quando ci troviamo davanti ad un device Android non riconosciuto.

Dispositivo Android non riconosciuto

Collegare il dispositivo come MTP

Uno dei problemi più comuni con lo smartphone collegato tramite USB al PC è che il device portatile utilizzi automaticamente la modalità “Ricarica”, così da ricaricare il device senza essere accessibile dal sistema operativo. In questi casi basterà aprire le notifiche del dispositivo e cliccare sulla notifica connessione USB, cambiando il riconoscimento del device in MTP (o Trasferimenti di file).

photo_2016-09-27_09-21-14

Installare driver Android

Se i problemi persistono, possiamo provare a installare (o re-installare) sul sistema operativo l’ultimo driver USB fornito da Google per Android.

DOWNLOAD | Driver USB Android

Ora apriamo Gestione dispositivi (scorciatoia da tastiera tasto WIN+ X) e identifichiamo lo smartphone non riconosciuto.

periferica-non-riconosciuta

Disinstalliamo il driver cliccando con il tasto destro sulla voce del dispositivo.

disinstalla

Ora basterà forzare il rilevamento dei nuovi dispositivi per utilizzare il nuovo driver.

nuovi-dispositivi

Forzare il driver corretto

Se anche re-installando il driver il device si rifiuta di collaborare, possiamo “forzare” il driver corretto. Apriamo Gestione dispositivi e portiamoci sulla voce del device USB non riconosciuto, premendo il tasto destro su di esso e aprendo il menu Aggiornamento software driver.

aggiornamento-driver

Selezioniamo nella nuova finestra Cerca il software del driver nel computer.

cerca-software

Nella finestra che si aprirà selezioniamo Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer.

scegli-driver

Nella finestra appariranno i driver compatibili con il dispositivo; per il corretto riconoscimento dovremo attivare il driver MTP USB Device (o Dispositivo USB MTP in italiano).

Ultima spiaggia: cercare driver con software specifici

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, possiamo utilizzare dei software in grado di recuperare automaticamente i driver corretti.

Possiamo seguire la nostra guida dedicata disponibile qui in basso.

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