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Netflix: scoprire se qualcuno usa il nostro account

Gaetano Abatemarco Dic 16, 2016

Abbiamo beccato degli amici “furbi” con cui avete condiviso l’accesso a Netflix ma che non hanno più pagato? Abbiamo raggiunto il limite di visualizzazioni anche se abbiamo solo un dispositivo associato? Forse qualcuno sta usando l’account Netflix che paghiamo a nostra insaputa o in maniera non corretta.

Vediamo come controllare gli utenti che hanno accesso con il nostro account Netflix.

Controllo account Netflix

Per prima cosa accediamo alla pagina di Netflix dal seguente link.

LINK | Netflix

Ci verranno chieste email e password; inseriamo le credenziali del nostro account per accedervi. Nella prima schermata ci verranno mostrati i profili attivi sull’account Netflix.

2016 12 16 14 53 08 Netflix

Apriamo il nostro profilo ed apriamo il menu in alto a destra, raffigurato come un pulsante con l’avatar scelto per il nostro profilo.

2016 12 16 14 53 47

Apriamo la voce Il tuo account per accedere alle impostazioni dell’account Netflix su cui sospettiamo il furto o l’utilizzo improprio dell’account.

Impostazioni netflix

Per verificare  se qualcuno usa il nostro account Netflix clicchiamo sulla voce Attività di visione contenuti, presente nella sezione Il mio Profilo.

Attività visione

Si aprirà una lista con tutti i contenuti visualizzati o avviati su Netflix. Qui potremo subito accorgerci se c’è qualche film o serie TV che non abbiamo mai visto, segno evidente che l’account è utilizzato in maniera non corretta o peggio è stato rubato.

Possiamo controllare nel dettagli i dispositivi che hanno effettuato l’accesso all’account cliccando sulla voce Visualizza gli accessi recenti all’account, come indicato nell’immagine in basso.

Accessi recenti

Avremo un riassunto di tutti i dispositivi connessi, con indirizzi IP, ora di prima connessione e tipo di dispositivo.

Accessi dispositivi

Bloccare gli accessi non desiderati

Dopo aver constatato l’attività non consentita sul nostro account, è arrivato il momento di “sbattere fuori” i furbi. Torniamo alla pagina delle impostazioni dell’account.

Impostazioni netflix

Ora usciamo dall’account da tutti gli altri dispositivi connessi (escluso quello corrente, che rimarrà attivo) premendo sul tasto Esci dall’account su tutti i dispositivi.

Esci account

I furbi perderanno l’accesso all’account immediatamente, ma possono ancora riloggare con le credenziali ancora in loro possesso.

Per sbattere fuori che usano il nostro account dovremo effettuare un cambio di password; possiamo farlo sempre nelle impostazioni dell’account premendo sul tasto Modifica password.

modifica password

Inseriamo la nuova password e confermiamo il cambio tramite email (che raccomandiamo di non condividere con nessuno!).

Per sicurezza cambiamo anche il numero di telefono associato all’account, così da poter impedire eventuali tentativi di recupero; clicchiamo sul tasto Modifica numero di telefono.

modifica telefono

Digitiamo un nuovo numero sicuro e confermiamo.

ATTENZIONE

Queste modifiche non possono essere effettuate dai malintenzionati, perché è richiesta una conferma della modifica via email. Essere sbattuti fuori dal nostro stesso account è quindi estremamente difficile, ma per sicurezza evitate di condividere l’email con amici o parenti.

In caso di problemi con l’account o se notate attività sospette, possiamo sempre contattare il servizio assistenza Netflix dal seguente link.

LINK | Centro Assistenza

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